雙倍或零醜聞的賠率－2006年6月20日
巫師的新聞
英吉利港/視訊撲克賠率問題
最近最大的事件涉及 English Harbour / Odds On 爭議。一名玩家在Casinomeister上發文稱，他在 English Harbour 的視訊撲克雙倍下注中沒有獲得公平的遊戲體驗。他的證據令人信服，作為 Odds On 賭場公平性的認證人，我放下一切，分析了他們最近的日誌數據，以確認遊戲是否真的是隨機的。我發現在 4 月 13 日至 5 月 2 日期間，視頻撲克雙倍下注的獲勝幾率只有大約三分之一，不僅在 English Harbour，而且在所有使用 Odds On 軟體的賭場都是如此。在我進行分析的同時，Odds On 也在進行他們自己的調查，並發現軟體升級期間引入的編程錯誤導致雙倍功能調用類似老虎機的獎勵回合例程，而不是傳統的視頻撲克獎勵回合，這就是為什麼視頻撲克玩家在嘗試雙倍下注時獲得的賠率比平時更低的原因。
關於這個問題的官方聲明已發佈在我的網站上，但我在此聲明，我堅信這個問題確實是軟體漏洞，而非故意修復。留言板上盛傳著有人聲稱Odds On是故意作弊，但玩家需要意識到，像Odds On這樣的公司以這種方式操縱視訊撲克遊戲只會損失慘重，幾乎得不到任何好處。這種異常很容易被發現，玩家很快就注意到了，並立即在論壇上發布了相關貼文。每個軟體製造商都知道，他們的遊戲一旦出現問題，很快就會被發現。這不像在總統發表演講時試圖搶走他的麥克風，但仍然非常明顯。
我非常讚賞 Odds On 處理此事的專業態度。當我收到問題報告後，我要求他們提供最新的日誌文件，他們立即發送給了我。 Odds On 還向玩家退還了受影響期間所有雙倍投注的淨損失，並額外支付了 20% 的賠付。
這件事之後，我決定離開賭場審計行業。原因很多，主要是因為我目前工作太忙，想把更多時間投入網站。
不幸的是，由於這場爭議，現在很多玩家在輸錢時會懷疑作弊或軟體漏洞。在我看來，更糟的是，他們會寫信給我，要求我核實。但如果我接受這樣的詢問，那也只是我所做的一切。我很樂意調查任何關於線上賭場公平性的合理擔憂，但要使投訴合法，投訴必須附有大量來自玩家遊戲的有意義的數據。我想我一隻手就能數得清有多少玩家向我發送過這樣的數據。請參閱 Casinomeister 的帖子，看看這位玩家在 English Harbour 案中表現得有多徹底。
其他線上賭場爭議
就在Odds On事件逐漸平息之際，我卻捲入了一場與King Neptune's Casino相關的爭議。一位玩家在4月30日閱讀了獎金規則，但一直等到5月1日才開始玩。在不到24小時的時間裡，賭場又新增了一條限制Deuces Wild十局遊戲的規則，規定遊戲的獎金可能會失效。這位玩家玩了這條受限制的遊戲，根據條款，她的獎金被作廢了。賭場在玩家不符合條款的情況下撤銷獎金是可以的，但僅僅因為玩家不符合獎金優惠的條款就沒收其獎金，這絕對是錯誤的。
我藉此機會批評了那些在條款和條件中堆砌規則的賭場，這些規則讓遵守獎金規定變得非常困難，如果不遵守，你就有可能失去所有贏到的錢。 King Neptune's 顯然不同意我的觀點，並告知了我。一如既往，在意見問題上，我認為雙方都應該被傾聽，所以我發布了他們的回應。所有這些都可以在5 月 31 日「詢問巫師」專欄的第一個問題中找到。
巧合的是，同一天我收到了K2賭場寄來的一封憤怒的郵件。我把所有Gambling Federation旗下的賭場都加到了我的線上賭場黑名單裡，包括K2，因為賭場贏家沒有得到賠付，而賠付決定權在Gambling Federation，而不是賭場老闆手中。 K2認為他們不應該被列入黑名單，因為他們的玩家都沒有受到影響。我解釋說，我擔心的是，只要GFed還在負責客服，這個問題將來肯定會影響K2的玩家。我提出，如果他們能向我保證會為玩家提供直接聯繫賭場管理層的管道，並且即使GFed不付錢，他們也一定會付錢給玩家，我就把他們從黑名單裡移除。然而，賭場經理的回應是威脅，而且越來越嚴重。在最後一封郵件裡，我被罵成「任性的孩子，沒腦子」。如果你覺得這聽起來很有趣，你可以看看完整的對話內容。 （2007年6月15日更新：K2賭場的問題已經解決，提到的「對話」也已刪除。）
我在金銀島玩視訊撲克的冒險
好消息是，金銀島賭場在我生日當月獎勵了我300美元的免費遊戲機會。母親節午夜剛過，我決定進去快速玩一局，沒打算多待一會兒。我坐在高限額老虎機房裡，一台2美元的三連J或更好的機器前坐下。第五手牌我拿到了四張皇家牌，只差中間位置的J或紅桃。我知道那是第五手牌，因為我每手下注30美元，還有150美元的免費遊戲機會。我之前見過四張皇家牌很多次，但從未中過。我之前兩次拿到皇家牌，一次是拿3，另一次是拿到一張完整的皇家牌。事實上，距離我上次拿到皇家牌已經過了將近一年，我粗略估計大概有2到3個皇家牌循環。我甚至沒抱太大希望，就把四張皇家牌放在手裡，停頓了大概兩秒鐘，然後按下按鈕，等待著再次錯過。然後機器突然卡住了，燈亮了，音樂響了起來。我已經很久沒看過了，一開始我以為是故障了。結果它就在那裡，紅桃J就在螢幕中央。真是太美了！一台2美元的機器上竟然有8000美元的大獎。這是一張照片，還有另一張照片。這張照片對我來說，提升視訊撲克信心至關重要。感謝金銀島送的這麼棒的生日禮物！
詢問巫師！
以下是最新一期「詢問巫師」專欄第 166 期的摘錄。
我不同意，至少就你提出的理由而言。根據你的設想，大多數人確實會離開拉斯維加斯，成為贏家。然而，有些玩家會輸掉第一筆賭注，之後越陷越深，直到耗盡所有資金。假設遊戲和玩家策略相同，無論玩家的資金管理策略如何，整體賭場優勢都將保持不變。換句話說，投注系統不僅無法克服賭場優勢，甚至無法對其造成絲毫影響。回到你的問題，如果每個人都在領先後立即退出，那麼賭博活動就會少得多。因此，雖然賭場優勢保持不變，但用於下注的總金額會減少，這確實會為賭場帶來經濟損失。
（閱讀更多“詢問巫師” 。）
網站最新動態
我在五月添加了很多很棒的內容。最讓我自豪的是我的拉斯維加斯二十一點規則調查。我還得到了二十一點領域一位才華橫溢的新人 Scott E 的幫助。他改進了我的二十一點莊家優勢計算器，使其能夠處理許多新規則。他也做了一個關於完全依賴型和組合依賴型二十一點策略效果的研究，研究結果可以在我新的二十一點附錄 15中找到。非常感謝 Scott 的幫忙！當然，還有新的「問問巫師」專欄， #165和#166 。
下次見，請設定高期望。
來自邁克爾·布魯傑......網站改造和 100 美元的繪畫
在我們截止提交意見徵詢之前，共有 95 位使用者參與了我們關於新網站設計的調查。雖然大家的意見不一，但以下幾點得到了普遍支持：
- 白色以外的背景顏色
- 菜單顏色（綠色以外的顏色）
- 對內容和周邊使用不同的顏色
- 保留調色板，但更好地標記
- 擴大首頁各列之間的空間
我們清楚地聽到了你們的心聲，所以我們做了所有這些改變。我最喜歡的是升級的顏色選擇器。以前你只能為整個頁面選擇一種顏色。現在，你可以為週邊、內容、選單列和 Bodog 側邊欄廣告選擇不同的顏色。事實上，你甚至可以選擇黑色作為廣告顏色，這樣可以封鎖那些討厭廣告的人的大部分廣告。為什麼我們讓你封鎖我們信任的廣告主的廣告：很簡單：絕大多數人本來就不會點擊廣告，我們的收入是基於只有少數讀者點擊廣告的事實。我們認為，如果你要費力去封鎖廣告，那麼你本來就不是那少數會點擊廣告的人之一，所以我們的廣告商並沒有真正失去什麼。
顏色變換器適用於大多數頁面，但我們的一些頁面仍然採用舊格式，因此在這些頁面上，您將獲得與週邊相同的內容顏色。
有些人喜歡舊版的 3D 斜角邊界圖形，但主要是因為你們想用某種方式區分邊界和內容。現在我們已經解決了這個問題，邊界和內容使用了不同的顏色。對於那些仍然喜歡舊版圖形的人來說——好吧，它們暫時消失了，但未來我們有機會恢復類似的圖形，等我有時間讓它與我們精巧的新變色器兼容後再說。
也有人支持刪除首頁上每個部分的描述。我之前不太確定，但嚮導很熱情，所以我們也這麼做了。我還刪除了主頁上的「關於我們」部分，因為它不像其他內容那麼重要，而且選單列裡也有相同的連結。所以現在首頁簡潔多了。
你們有些人更喜歡老舊的首頁樣式，我們把大多數頁面的連結都直接列了出來，而不是把它們藏在選單中。但我想你們可能比那些喜歡簡潔風格的用戶要多，而且這畢竟是巫師的偏好。
上一期簡報發出時，選單系統仍存在一些問題。經過大約五個小時的反覆試驗，我以為它已經正常工作了，但當我打開 Firefox 時，發現它無法在該瀏覽器中運行。哎呀！又經過五個小時的測試和調試，我終於開發了一個可以在 Windows 和 Mac 上所有主流瀏覽器中運行的版本。而且程式碼非常非常緊湊，這對我來說很重要。我想你可能不會在意，但是，嘿，為了你，我已經在電腦上辛苦工作了幾個小時，所以聽我說，好嗎？ ！還有，你知道，那個顏色選擇系統也不是自己寫的。
為了回應您提出的一些個人評論...
- 「我非常喜歡/討厭新的三欄式首頁佈局。」其實這並不是什麼新鮮事，首頁採用三欄式佈局已經有七年了。事實上，在上一期簡報徵求大家回饋時，我是這麼說的：
另外，一定要將新設計與舊設計做比較。幾天來，我們在首頁上放置了一個反饋表，詢問大家對新設計的看法，結果大家總是說“我喜歡新的三欄佈局”或“我討厭新的三欄佈局”，這很不可思議，因為欄目數量並沒有改變。之前是三欄，現在也是三欄。
所以我不得不問：你在抽什麼？ ！
- “我不喜歡新的字體大小。”
字體大小沒有改變。就是這樣，繼續加油。
- 您應該重新設計主頁，讓網站內容更清晰。追求簡潔－減少選擇！
嗯，這有點矛盾。如果我們提供的選擇太少，那麼我們有哪些內容就不太清楚了。除非你打算把所有選項都放在一個選單裡，那就太荒謬了。告訴人們有哪些內容可用的唯一方法就是直接告訴他們有哪些內容可用。
- “我堅信按鈕越少越好，下拉式選單增加了不必要的步驟。”
不對啊！如果沒有下拉式選單，你得先轉到一個列出選項的頁面。有了下拉式選單，你就可以直接轉到你想要的頁面，不用經過中間頁面。我們不是增加了一個步驟，而是減少了一個步驟。 （好吧，嚴格來說，我們只是用一個步驟替換了另一個步驟，但這樣肯定更快。）
- “我喜歡新的下拉式選單系統，無需額外點擊。”
感謝您的關注！
- “您能否在“最新動態”部分的每個條目末尾加上日期（這樣我就知道某些內容有多新，或者我上次來這裡時是否看到過它）？”
當我問起這件事時，巫師哭了，跺了跺腳，但他最後還是答應了。
- “請將您的專業知識和精力投入到內容上，而不是顏色上。”
不用擔心。嚮導負責內容，我負責顏色和設計。所以，就算我不去搞這些，網站上也不會再有內容了。 （我的網站上可能會有一些內容，但那是另一回事了。）
- “想知道左上角附近的靜態骰子藝術品是否可以被標誌比賽中卡通巫師擲骰子的有趣動畫所取代嗎？”
問題是，法師丟東西的時候，通常都是朝我丟的。不過以後我們徹底改造整個頂部區域的時候，會考慮到這一點。
- “Mac Safari 瀏覽器中的選單列有點晃動。”
是啊，但Safari瀏覽器就應該充滿刺激和動作！好吧，說真的，我知道你說的問題是什麼，但恐怕我短期內不會想辦法解決這個問題。順便說一句，我自己也在用Safari，所以我跟你一樣苦惱。
- “我擔心你們的新菜單系統會影響谷歌排名。”
這是一個常見的誤解，但沒什麼好擔心的。別忘了，我寫了一本關於如何獲得良好谷歌排名的書（或至少是那篇13頁的文章）。
- “我不喜歡當我使用選單欄中的選單時頁面中心的選單消失。”
抱歉，如果我不隱藏中間選單，它們就會溢出頂部選單。這是 Internet Explorer 的一個 bug，我無能為力。請向微軟投訴。
- “當選單下拉到足夠遠以覆蓋下拉框時，如何讓下拉框消失？這是一種分層嗎？”
這其實不算分層，我只是在使用選單時隱藏了下拉框而已。我使用的代碼並不是什麼秘密，任何人都可以查看。使用「檢視原始碼」功能，你可以看到 Javascript 檔案的檔案名，然後將該檔案載入到瀏覽器中查看實際程式碼。
- “我喜歡這種顏色設計，但問題是，當我去現場時，我必須重新選擇。”
只需重新啟用 Cookie 即可。拒絕 Cookie 後，任何網站都無法記住您的偏好設定。
- “感謝你這些年來給我的所有寶貴建議。如果我被困在一個有賭場的島上，WoO 就是我想要的工具。”
如果你被困在一個有賭場的島上…你真的會被困住嗎？ :) 就像巫師常說的：「玩二十一點的人不會被困住。」 至少我想像他總是這麼說。
- “花 10 美元買了《賭博 102》，結果多付了 9 美元——目標受眾到底是誰？”
段落的觀眾。
- “我怎麼才能玩老虎機賺錢？”
你還不夠聰明，玩不了老虎機。
- “想點擊但每次按空白鍵都會跳到下面的頁面。怎麼了，垃圾弗雷德，去看看不同的網站”
感謝您分享您的幻覺。
巫師認為我的一些回答過於苛刻，並希望我補充這一點：
很抱歉，Bluejay 對那些評論網站（而不是最近的改動）的人太苛刻。我要感謝所有提交評論的人，尤其是那些提到重新設計的人，也感謝那些提到網站未改變部分的人。
哦， 100美元抽獎的獲勝者是CL Earheart。這期簡報和上期都沒有《巫師之書》的抽獎，因為預算都花在了100美元的抽獎上。不過，未來還會有更多免費獎品，敬請期待。
本月沒有網路小貼士，因為我把所有篇幅都用來跟大家講設計調查了。不過，如果你們有人七月要參加在拉斯維加斯舉行的博狗行銷大會（連結已刪除），你們可以在我參與的「有效的內容策略」專題討論會上聽到我對網路的暢談和讚美。